カスタマーサクセスチームで掲げる目標達成のため、施策の検討/実施/管理方法にお悩みの方多いのではないでしょうか。
成長中スタートアップから上場企業まで、幅広い規模のSaaSを支援するHiCustomerの鈴木が、解約率削減に効くチームのマネジメント方法についてご紹介します。
こんな方におすすめ
カスタマーサクセスチームのマネジメントをされている方
カスタマーサクセスを改善したいメンバーの方
カスタマーサクセスチームをこれから立ち上げる方
当日のコンテンツ
カスタマーサクセスの現場で良くある課題
解約率削減に向けた施策
施策の優先順位の付け方
HiCustomerの導入メリットについて
日時: 6月12日(金) 11:00〜11:45
視聴方法: Zoom
※事前お申し込みを頂いた方へ、視聴用URLをご案内します。
参加費:無料